Numéro des Services de cirage de chaussures à proximité

Très très Déçu, j'ai bien reçu ma commande mais n'oubliez pas de valider, en les cochant, les éventuels cadeaux et ne ratez pas la fenêtre Pop Up proposant les - 10% de la première commande, sinon vous ne la retrouverez plus et passerez à côté. Toute réclamation est inutile !rien à faire le service client est complètement fermé !!! nombreux sont dans le même cas que moi !!!Le colis est a reconstituer...c'est vraiment horrible...j'ai fouillé pour vérifier que mon cadeau était bien là mais non .... franchement très déçu pour un achat a 70€ ... aucune discussion avec le service client n'est possible...cela laisse entrevoir le SAV ...tant pis pour vous ...il fallait cocher la bonne case ....il fallait vérifier avant.....au final on paye moins cher mais on a aussi un service bas de gamme .!!!..la prochaine fois je commanderai directement chez une grande marque comme Weston ou autres ...a éviter !!!

Non seulement je n’ai pas reçu ce que j’ai commandé, car ce site vous vend des « mi-bas » alors que ce sont en réalité des chaussettes basses, mais en plus ils m’ont envoyé la mauvaise taille ! Demande de retour au SAV via le formulaire : pas de réponse ! Envoi d’un mail à l’adresse du SAV : pas de réponse ! Envoi d’un message via Instagram : pas de réponse ! Appel à la boutique… réponse : « il faut utiliser le formulaire ». On tourne en rond ! Sur la photo : en rouge les faux mi-bas reçus qui sont en réalité des chaussettes basses et en bleu de vrais mi-bas que j’ai acheté ailleurs. Sur la seconde en haut les faux mi-bas reçus en bas de vrais mi-bas Un conseil : FUYEZ ! Ces gens ne sont pas sérieux.

Excellent produits Pour les chaussures c'est du top. Petit Bémol pour la maroquinerie de voiture. Les colorants ne fonctionnent pas sur un volant décoloré. J'avais eu le conseil de Mathieu pour la référence. J'ai bien suivi le protocole mais sans résultat. Pour le reste c'est parfait.

Très mauvaise expérience, le service client est inexistant ! Passez votre chemin et allez chez un VRAI spécialiste comme Valmour qui saura vous conseiller

Je suis passé par là cordonnerie en ligne pour faire installer une protection de semelles intégrale sur une paire de mocassins neuve. J'ai expédié les chaussures le 10/04/24 pour un mariage fin mai. Je les ai reçus le 4/06/24 soit 2 mois après. ( Donc je ne les avais pas pour la cérémonie malgré plusieurs appels entre-temps). Après 2/3 utilisations, la protection se décolle. Je recontacte Monsieur chaussures qui me renvoie vers un prestataire extérieur car ils ne font plus de cordonnerie. Celui-ci refuse de prendre en charge les frais de port et me renvoie vers Monsieur chaussures pour obtenir une étiquette de retour. Après un message et une bonne dizaine d'appels ou l'on me promet de me rappeler jamais rien.... J'ai donc dû faire appel à un cordonnier local pour reprendre intégralement le travail bâclé par les services de Monsieur chaussures. Cordonnerie = zéro SAV = zéro. J'étais un client fidèle de la boutique car je les prenais pour des professionnels sérieux. Maintenant je passerai mon chemin.

J'ai commandé chez vous un kit d'entretien cuir complet ainsi qu'un kit d'entretien sneakers complet. Quelle honte d'envoyer un colis comme ça...! On est très loin de la présentation et du service haut de gamme que vous cherchez à faussement mettre en avant sur votre site. Le kit d'entretien cuir complet porte justement mal son nom puisque je l'ai reçu incomplet, il manque la brosse palot noir. Constat fait après avoir passé une demi-heure à essayer de reconstituer ce puzzle. Intéressant à savoir en vue d'un potentiel futur cadeau de noël, effet garanti ! Brosse palot noir à priori remplacée par une brosse à lustrer noir, dont je n'ai que faire car beaucoup moins pratique pour appliquer du cirage.... J'hésite encore à tout vous renvoyer, avec le même soin dont vous avez su faire preuve.... Update : A noter qu'à la suite de cet avis le service client m'a contacté pour s'excuser, m'a envoyé le produit manquant et m'a offert un produit à titre de dédommagement. Je rajoute donc une étoile pour la qualité du service après vente. Par ailleurs les produits sont de bonne qualité.

Excellent embouchoir en cèdre ! Il conserve parfaitement la forme de mes chaussures, est fabriquée avec des matériaux de qualité et sent bon le cèdre. Très efficace pour éviter les plis et les mauvaises odeurs. Un achat que je recommande vivement !

L'accueil en magasin est professionnel et agréable. J'ai fait réaliser des poses de protection sur plusieurs paires de souliers. Le travail a toujours été très sérieux.

Une équipe compétente qui propose des tutoriels gratuits en ligne ainsi que des produits de qualité. J'aurais attribué 5 étoiles si j'avais reçu un suivi de commande avec un numéro de suivi, et si je n'avais pas rencontré un problème avec le livreur qui a déposé mon colis à 7 km de chez moi...

Très bien. Les produits sont de qualités et les tutos disponibles sur Youtube sont très chouettes et satisfaisants.

J'ai effectué une pose de protection avant complète pour des chaussures neuves. Sachant que les colis peuvent être malmenés, j'ai "rembourré" le colis avec plusieurs morceaux de tissu coton pour que les chaussures soient stable et ne bouge pas durant le transport. A la réception du colis, car c'était une prestation à distance 1ere surprise, les morceaux de tissu étaient toujours la, mais les chaussures étaient quasiment en vrac, pour ne pas dire l'une sur l'autre. Le travail effectué est top, rien à dire sur la prestation. Sauf que je remarque 3 griffures sur la chaussure droite. Les chaussures étant neuves. Dont une des griffures assez grande, en arc de cercle, probablement effectué avec un outils. Pour des professionnels, j'aurais pensé que les prestations seraient effectuées soigneusement, mais pas du tout. Pas si professionnel que ça finalement. Je ne ferais plus appel à eux.

Produit non efficace. Je ne recommande pas le Bôme, mousse nettoyante et désincrustante pour le cuir. Très déçue