Un service client inexistant: un numéro qui ne répond pas, l'entreprise impossible à joindre autrement que via le formulaire en ligne sur leur site.
Une livraison qui ne tient pas ses promesses: j'ai pris la livraison 24/48h (à 6€) et j'ai reçu ma commande 8 jours après.
Des embauchoirs mal calibrés: ils sont trop grands, j'ai pris du 43 et pourtant ils déforment mes chaussures de taille 43 (voir photos). En plus ils ne sont pas tous de la même largeur !
Et pour finir, les paires reçues n'ont pas les mêmes détails métalliques (certains sont dorés et d'autres argentés).
En somme, une suite de ratés dans mon expérience client, et j'ai peur que le retour de commande soit encore plus fastidieux que le reste.